5 põhjust, miks koduleht ettevõttele ei tohiks olla ainult visiitkaart

Kui koduleht on ettevõttele ainult visiitkaart, siis teeb ta üht asja:
ta kinnitab, et ettevõte on olemas.

See võib olla täiesti piisav, kui kõik kliendid tulevad soovituste või varasema kontakti kaudu.

Kui eesmärk on leida uusi kliente, jääb visiitkaardi-tüüpi kodulehest enamasti väheks.

Koduleht ettevõttele saab olla ka midagi enamat – tööriist, mis toob inimesi Google’ist, vastab nende küsimustele ja aitab neil teha otsuse sinuga ühendust võtta.
Erinevus ei ole ainult disainis, vaid selles, kas kodulehte vaadatakse kuluna või investeeringuna ettevõtte kasvu.

Just sellest vaatenurgast vaatamegi allpool viite põhjust, miks koduleht ei tohiks jääda ainult visiitkaardiks.

1) Visiitkaardi-tüüpi koduleht ei too uusi kliente

Visiitkaardi-tüüpi koduleht täidab ühte väga konkreetset rolli:
see annab infot inimesele, kes juba teab, keda ta otsib.

Kui keegi on sinu ettevõtte nime kuulnud, saanud soovituse või näinud sind varem kuskil mujal, siis aitab koduleht tal:

• kontrollida, et ettevõte on päriselt olemas
  
• leida kontaktandmed
  
• vaadata lühidalt, millega sa tegeled
  

See on vajalik funktsioon, aga sellel on selge piir.

Probleem tekib siis, kui loota ainult sellele

Enamik uusi kliente ei alusta otsingut ettevõtte nimega.
Nad alustavad probleemist või vajadusest mis neil parasjagu vaevaks on.

Näiteks:

• “maja ehitus Tartus”
  
• “katusetööd eramajale”
  
• “usaldusväärne ehitusettevõte”
  

Kui koduleht ettevõttele on üles ehitatud ainult visiitkaardina – paar lauset, teenuste nimekiri ja kontakt –, siis ei ole Google’il ega külastajal põhjust seda lehte esile tõsta.
Selline leht ei vasta konkreetsetele küsimustele ega paku piisavalt sisu, mille põhjal otsust teha.

Mida see ettevõtte jaoks tähendab?

Lihtsalt öeldes:
koduleht ei tööta uute klientide leidmise nimel.

Sinna satuvad peamiselt:

• olemasolevad kliendid
  
• koostööpartnerid
  
• inimesed, kes otsivad sinu ettevõtte nime
  

Aga võõras inimene, kes sind veel ei tunne, ei jõua suure tõenäosusega sinu lehele. Mitte sellepärast, et su teenus oleks halb, vaid sellepärast, et kodulehe sisu ei ole üles ehitatud tema otsingute ja küsimuste järgi.

Kuidas see seostub SEO-ga?

Kodulehe SEO ei tähenda ainult tehnilisi seadeid.
See algab sisust ja loogikast:

• millistele otsingutele su leht vastab
  
• kas su kodulehe sisu on piisav ja selge
  
• kas Google saab aru, kellele ja mis teenust sa pakud
  

Visiitkaardi-tüüpi leht jätab selle potentsiaali kasutamata.

Just siin tekib esimene suur vahe kodulehe vahel, mis on olemas, ja kodulehe vahel, mis aitab ettevõttel kasvada.

2) Kodulehe sisu peab vastama kliendi küsimustele, mitte olema nimekiri

Üks levinumaid vigu visiitkaardi kodulehtede puhul on see, et teenused on lihtsalt üles loetletud.
On eraldi leht „Teenused“, kus seisab rida nimetusi, aga selgitusi on vähe või üldse mitte.

Ettevõtte vaatenurgast võib tunduda, et see on piisav – teenused on ju kirjas.
Kliendi vaatenurgast tekib aga hoopis teine olukord.

Klient ei otsi teenuse nime, vaid kindlustunnet

Inimene, kes satub kodulehele esimest korda, ei otsi ainult vastust küsimusele “mida te teete?”.
Teda huvitab hoopis rohkem:

• kas see teenus sobib just minu olukorda?
  
• kuidas see protsess välja näeb ja mida ma peaksin enne teadma?
  
• kas see ettevõte tundub usaldusväärne?
  

Kui kodulehe sisu nendele küsimustele ei vasta, jääb otsus tegemata.
Mitte sellepärast, et hind oleks vale, vaid sellepärast, et selgust on liiga vähe.

Hea teenuseleht töötab nii inimese kui ka Google’i jaoks

Kui teenuseleht on sisuline ja läbimõeldud, täidab see korraga kahte eesmärki.

Esiteks aitab see külastajal aru saada:

• kas see teenus on tema jaoks
  
• millist probleemi see lahendab
  
• mida temalt oodatakse ja mida ta vastu saab
  

Teiseks aitab see ka kodulehe SEO-le kaasa.
Google eelistab lehti, mis:

• käsitlevad teemat põhjalikult
  
• vastavad konkreetsetele otsingutele
  
• annavad kasutajale päriselt väärtust
  

Siin ei ole vaja keerulist terminoloogiat ega pikka juttu.
Oluline on selgus ja loogika.

Kodulehe sisu on osa strateegiast, mitte täitematerjal

Kui kodulehe sisu on kirjutatud ainult selleks, et „leht ei oleks tühi“, siis jääb kasutamata suur osa potentsiaalist.
Strateegiline kodulehe sisu:

• aitab inimesel otsust teha
  
• vähendab ebaselgust ja kõhklusi
  
• toob lehele külastajaid ka ilma reklaamita
  

Just seetõttu ei tohiks koduleht ettevõttele olla ainult disainiprojekt, vaid läbimõeldud tervik, kus iga teenuseleht täidab kindlat eesmärki.

Hea sisu ei tähenda rohkem teksti, vaid õiget infot õigel hetkel.

3) Blogi ja sisulehed toovad lehele ka “võõrad inimesed”

Kui koduleht on üles ehitatud ainult ettevõtte tutvustamiseks, siis jõuavad sinna peamiselt inimesed, kes sind juba teavad.
Aga uued kliendid ei alusta otsingut sinu nimega – nad alustavad küsimusest või probleemist.

Just siin tuleb mängu blogi ja sisulehed.

Blogi ei ole arvamuslugu, vaid vastus otsingule

Paljude ettevõtjate jaoks kõlab blogi mõte võõralt.
Tekib tunne, et see tähendab regulaarset kirjutamist, arvamuste jagamist või „midagi sisuturunduse pärast teha“.

Tegelikult on blogi SEO mõttes palju lihtsam ja praktilisem.
Sellised artiklid vastavad ühele konkreetsele küsimusele, mida inimesed päriselt Google’isse kirjutavad.

Näiteks:

• mida tähendab „võtmed kätte“ lahendus
  
• kui kaua mingi töö tavaliselt kestab
  
• mida peaks klient enne teenuse tellimist teadma
  

Sellised artiklid ei ole müük, vaid abi.
Ja just seda otsingumootorid ja kasutajad hindavad.

Miks blogi aitab ka siis, kui inimene ei osta kohe?

Inimene, kes satub blogipostituse kaudu kodulehele, ei ole alati valmis kohe ühendust võtma.
Aga ta:

• saab ettevõttest esmase mulje
  
• näeb, et teemat mõistetakse
  
• hakkab ettevõtet usaldama
  

Kui hiljem tekib päris vajadus, tuleb just see ettevõte talle meelde.

Sellisel viisil töötab koduleht ettevõttele pikaajaliselt, mitte ainult hetkel, kui keegi aktiivselt otsib kontakti.

Blogi kui osa kodulehe strateegiast

Blogi ei pea olema mahukas ega pidevalt täienev.
Ka paar läbimõeldud sisulehte võivad teha suure vahe.

Oluline on, et:

• teemad oleksid seotud päris otsingutega
  
• sisu oleks kirjutatud inimesele, mitte algoritmile
  
• iga artikkel toetaks kodulehe üldist loogikat
  

Kui blogi on osa kodulehe strateegiast, muutub leht kohaks, kuhu satuvad ka need inimesed, kes sind varem ei tundnud.
Ja just sealt algab uute klientide teekond.

4) Koduleht ettevõttele peab suunama tegutsema

Isegi kui kodulehele jõuab õige inimene ja sisu on huvitav, ei tähenda see automaatselt, et ta võtab ühendust.

Väga paljud lehed kaotavad potentsiaalse kliendi lihtsalt seetõttu, et järgmine samm ei ole selge.

Visiitkaardi-tüüpi koduleht eeldab sageli, et külastaja ise teab, mida edasi teha.
Praktikas see aga nii ei toimi.

Hea koduleht juhib külastajat, mitte ei jäta teda mõtlema

Kui inimene jõuab kodulehele, tekib tal alateadlik küsimus:

“Mis nüüd edasi?”

Kui vastus sellele puudub, lahkub ta lehelt – mitte pahatahtlikult, vaid ebakindluse tõttu.

Koduleht ettevõttele, mis töötab päriselt, suunab külastajat samm-sammult:

• mida ta võiks järgmisena vaadata
  
• millal ja kuidas ühendust võtta
  
• mida temalt oodatakse
  

See ei ole agressiivne müük, vaid selge ja loogiline kasutajakogemus.

Väikesed detailid, mis mõjutavad päringute arvu

Sageli ei ole probleem selles, et inimesed ei taha ühendust võtta, vaid selles, et:

• kontaktinfo on peidetud
  
• päringuvorm on ebamugav või liiga pikk
  
• ei ole selget üleskutset tegutsemiseks
  

Kui kodulehe sisu ja ülesehitus on läbimõeldud, saab külastajast palju suurema tõenäosusega päringu esitaja.

Just siin tekib vastus küsimusele, kuidas saada kodulehelt päringuid – mitte trikkide, vaid selguse kaudu.

Konversioon on osa kodulehe strateegiast

Päring ei ole juhuslik tulemus, vaid osa kodulehe strateegiast.
Kui leht on üles ehitatud nii, et:

• probleem on selgelt sõnastatud
  
• lahendus on arusaadav
  
• järgmine samm on lihtne
  

…siis on päring loomulik tulemus, mitte sundus.

Koduleht ei pea müüma agressiivselt.
Piisab sellest, kui ta aitab inimesel teha otsuse lihtsaks.

5) Tugev koduleht vähendab reklaamikulu (kui reklaami teha)

Sageli arvatakse, et koduleht ja reklaam on kaks eraldi asja.
Et kõigepealt on vaja lehte ja siis, kui kliente pole, tuleb hakata reklaami tegema.

Tegelikult töötavad need kaks kõige paremini koos.

Visiitkaart võib reklaamiga töötada, aga piiratud mahus

Kui inimene suunatakse reklaami kaudu visiitkaardi-tüüpi kodulehele, siis võib ta küll kontakti leida, kuid:

• ta ei pruugi saada piisavalt infot otsuse tegemiseks
  
• ta ei pruugi mõista, miks valida just see ettevõte
  
• ta võib lahkuda enne päringu esitamist
  

See tähendab, et iga reklaamiklikk ei anna maksimaalset väärtust. See ei tee reklaami halvaks, vaid näitab kodulehe olulist rolli.

Parem koduleht = parem konversioon

Kui koduleht ettevõttele on üles ehitatud sisuliselt ja loogiliselt, muutub ka reklaami tulemuslikkus.

Hea koduleht:

• selgitab teenust enne, kui inimene peab küsima
  
• vastab enamlevinud küsimustele
  
• tekitab usaldust juba esimesel külastusel
  

Selle tulemusel:

• rohkem külastajaid muutub päringuteks
  
• reklaami raha kasutatakse efektiivsemalt
  
• sama eelarvega saab paremaid tulemusi
  

See kehtib nii Google’i kui ka sotsiaalmeedia reklaami puhul.

Koduleht kui pikaajaline investeering

Reklaam toob tulemusi seni, kuni selle eest maksta.
Tugev koduleht aga töötab ka siis, kui reklaam on pausil.

Kui kodulehel on:

• läbimõeldud kodulehe sisu
  
• SEO-d toetavad teenuselehed ja blogiartiklid
  
• selge konversiooni loogika
  

…siis muutub koduleht ettevõtte jaoks pikaajaliseks varaks, mitte ainult kuluks.

Just seetõttu tasub kodulehte vaadata investeeringuna, mis aitab nii orgaanilist kasvu kui ka reklaami tulemuslikkust parandada.

Kokkuvõte: kas su koduleht on riiulis või teeb tööd?

Kui koduleht on ettevõttele ainult visiitkaart, siis täidab ta oma miinimumülesande ära –
ta on olemas ja annab kontakti.

Aga ettevõtte jaoks, kes tahab kasvada, leida uusi kliente ja teha targemaid turundusotsuseid, on sellest enamasti vähe.
Sellisel juhul jääb kasutamata suur osa kodulehe potentsiaalist.

Tugev koduleht ettevõttele:

• toob lehele inimesi, kes sind veel ei tunne
  
• vastab nende küsimustele enne, kui nad peavad küsima
  
• juhib külastaja selgelt järgmise sammuni
  
• töötab koos SEO ja vajadusel ka reklaamiga
  

Erinevus ei ole selles, kas koduleht on “ilus” või “kaasaegne”.
Erinevus on selles, kas koduleht on mõeldud olemas olemiseks või tulemuste loomiseks.

Kolm kontrollküsimust sulle

Vaata oma kodulehte ja küsi endalt ausalt:

• Kas mu lehele satub keegi, kes mind veel ei tunne?
  
• Kas mu teenuselehed vastavad päris kliendi küsimustele?
  
• Kas külastajal on selge, mida edasi teha?
  

Kui mõni neist küsimustest tekitab kahtlusi, siis on see täiesti tavaline. Enamik ettevõtteid alustabki visiitkaardi-loogikast.

Kui koduleht ei too veel neid tulemusi, mida ootad

Kui tunned, et su koduleht on pigem olemas kui päriselt töötab, siis saab seda samm-sammult paremaks teha.

Sageli ei ole vaja kõike nullist ümber teha, vaid vaadata üle sisu, loogika ja fookus.

Kui soovid, võid mulle kirjutada ja vaatan su kodulehe üle ausa pilguga – ütlen, kus on potentsiaal ja mida tasuks edasi arendada.

Veel lugemist:

Loe ka minu teisi artikleid:

Mis teeb kodulehest tugeva tööriista?
Uus koduleht või ainult uuendus?

Loe SEO kohta lisaks nendest artiklitest:

Mida peab SEO puhul Eesti kodulehtedega teistmoodi tegema?
Põhjalik juhend, kuidas teha SEO-d ehk milliste võtetega oma veebilehte optimeerida